I cannot receive/send email using 3g/4g

[Dayzz]

I have installed myMail and AquaMail applications using the same account setting (POP3 and SMTP), both of them works fine using Wi-Fi connection. When I am using 3g/4g connection, myMail application works fine. AquaMail application does not work, it didn't syncronize the e-mail, after 30 seconds aprox. just displays a message saying: Error connecting.

I really want to buy the AquaMail applcation only if I can syncronize my emails using Wi-Fi or 3g/4g. Can you help to do this?

[Kostya Vasilyev]

Your mobile provider may not be allowing network access on mail ports, only web browsing.

Comparing to MyMail is useless -- they collect your mail to their own servers first, and then push it to the phone using web browsing-like traffic.

AquaMail connects to your mail servers directly. It does not store your messages anywhere else.

A comparison with built-in Email or K9 would be more useful, if you want to do that.

Feel free to ask your mobile operator about network traffic on ports 143, 993 (IMAP), 110, 995 (POP3) and 587, 465 (SMTP).

[ivanpinchuk]

День добрый, месяц назад приобрел ваш почтовый агент (купил ПРО ключ) и все было хорошо пока я не понял что не могу отправлять почту используя 3G.
Письма только отправляются при помоши WiFi поключения.
я нахожусь в Аргентине
прошу пожалуйста  проинструктировать как исправить эту проблему

в ожидании Вашего ответа

С уважением

[Kostya Vasilyev]

По этому поводу -- пожалуйста к своему мобильному оператору.

Спросите, что там с прохождением почтового трафика -- порты 143, 993, 110, 995, 587, 465 -- или позволяется только веб (http, https).

В самой программе, как Вы понимаете, нет никаких проверок или ограничений связанных с Аргентиной или тамошними мобильными операторами (как и с Чили, Мексикой, Тайландом, или Швейцарией).