AquaMail Forum
На Русском языке => Ошибки => Topic started by: Anna_mv on June 07, 2018, 03:49:27 pm
-
Вчера около полуночи произошел какой-то сбой, из-за которого пропали письма из папки "входящие" на телефоне. Обычно в день приходит от 15 писем и больше. После сбоя в ящике вижу по 1-2 письма за день и то не все даты - за некоторые даты вообще писем нет. Если заходить через браузер или через почтовый клиент, установленный на компьютере, то все на месте. Те новые письма, что приходили после этого сбоя, в телефоне видны и никуда не пропадают. Телефон Samsung Note, версия программы 1.15.0-916.
-
Тип учётки какой - Exchange, POP3, IMAP?
В любом случае лучше удалить учётку из программы и создать заново, просто на всякий.
Далее, если IMAP то ещё:
- Длинное нажатие на учётке
- Доп. настройки и папки - доп. настройки
- Поменяйте "загружать сообщений" на одну из настроек "по временному интервалу", скажем "14 дней".