AquaMail Forum
На Русском языке => Ошибки => Topic started by: deelite on January 05, 2016, 03:08:25 pm
-
1. При поиске в ящике Мэйл.ру пишет "Ошибка поиска на сервере: ошибка на сервере" и ничего не находит. При этом приложение мэйл.ру выполняет поиск без проблем.
2. Не удаётся настроить мгновенные уведомления:
- для Exchange-аккаунта минимальный интервал проверки составляет 5 минут. Особые настройки с меньшим интервалом ничего не дают. При этом стоковая почта уведомляет мгновенно.
- mail.ru – та же история. В настройках пробовал отключать проверку по расписанию, включать особый интервал – не помогает. В настройках imap серым написано, что сервер не поддерживает imap.
При этом Мэйл агент уведомляет мгновенно.
3. Иногда подолгу не может отобразить список сообщений (вместо него белое поле). Если в это время нажать "Обновить", будет очень долго крутить кружок обновления, потом обновит (может не сразу всё, а постепенно, по папкам, причём если в это время начать тыкать на разные папки, тогда пропадёт то, что уже отобразилось). Это явление не зависит от режима отображения (1/2 панели) и может происходить, к примеру, после нажатия кнопки "ответить" - на белом экране только крутится кружок обновления. В последнее время есть проблемы с внешней sd-картой, но хранилище в настройках дефолтное.
4. Время от времени оба аккаунта перестают проверять почту, письма приходят только при открытии приложения.
Аквамэйл free. Приложение добавлено в защищенные приложения. Honor 3c, Android 4.2.2, root
-
1 - Да, всё верно.
На сервере mail.ru как не реализовали поиск на сервере в 2012, так и до сих пор никакого движения.
То же самое с пуш-почтой.
Речь о стандартных способах подключения к сервису mail.ru, с которым умеют работать десятки или сотни почтовых программ.
"Своё родное" конечно же умеет и то и другое, надеюсь Вы понимаете разницу.
Ну и раз так -- то зачем им вообще делать поиск или пуш стандартным образом, для всех почтовых программ -- если есть своя программа. Кажется они как-то так думают.
2 - В Акве нету пуш-почты для Exchange. Извините.
3 - Сложно сказать, похоже на медлительность базы данных. Посмотрите на её размер в меню - о программе. Больше 50-70 мегабайт может начать замедляться.
Влияют настройки "синхронизировать сообщений" и "хранить сообщений", на уровне программы (почта, получение) и учётных записей (длинное нажатие, доп. настройки и папки). По умолчанию "синхронизировать" = 25-50, а "хранить" = 250.
Если у Вас сильно больше, и сделаете поменьше, то советую после этого сделать Меню - Сжатие базы данных (в главном окне программы).
4 - Да, видел и уже не раз, что на устройствах Huawei ненадежно работает т.н. AlarmManager который управляет событиями "выставленными на определенное время".
Давайте обратимся в Отдел Поддержки Разработчиков этой уважаемой компании, и они объяснят мне -- почему и что делать.
Вот только такого Отдела, насколько мне известно, не существует, ни у одной компании-производителя.
-
Понял Вас. Спасибо за оперативность и подробный ответ! Все бы так отвечали)
-
Насчёт мэйл.ру - да, у них и поддержка отвратительная. Много месяцев я писал им, что не приходят уведомления на мобильную почту (каждый раз отвечали разные девочки-попки с просьбой выслать скриншот и т. п.), пока не понял сам, что уведомления не приходят из папок, отличных от "Входящие". Причём это началось, когда они вдруг ввели "автофильтрацию рассылок" как функцию, включенную по умолчанию. Они ввели, а у людей просто перестали приходить уведомления)
Плюнул и стал изучать другие клиенты.
Сейчас, вижу, решили они эту проблему, добавив уведомления для каждой папки.