AquaMail Forum
На Русском языке => Общие вопросы => Topic started by: mayer on January 27, 2015, 09:10:47 pm
-
В письмах во входящих не совпадает отправитель с адресом фактической отправки. То есть например, отправитель - Иванов Иван, проваливаюсь в письмо, а фактически письмо пришло от Петрова Петра. Как исправить? До обновления данной проблемы не было.
-
Посмотрите на адрес (не имя, а адрес) отправителя, а потом проверьте список контактов телефона.
Думаю, Вы там обнаружите Ивана Иванова и Петра Петрова с одинаковыми почтовыми (@) адресами....
-
Раньше такой проблемы не было. Мне на почту приходят уведомления когда кто то оставляет какой комментарий на ресурсе в котором я работаю, по идеи уведомления с одного адреса,но при этом прежде чем открыть письмо отоброжалось имя того кто внёс изменения. Теперь же уведомления по некоторых сообщениям не совпадают, а по другим все норм. С чем ещё это может быть связано? На других программах данная проблема отсутствует.
-
Проверить то, что я просил -- проверили?
-
Да и еще. Если открыть такое письмо и нажать на картинку отправителя (слева в заголовке) -- будет всплывающее окно с его именем / адресом.
Там адрес правильный? Не имя, а адрес?
-
В списке контактов телефона у меня нет данных контактов.
-
Если нажать картинку, как я и говорил указан один и тот же адрес, это общий адрес с кторого приходят уведомления. А мне нужно чтобы в отправители был указан конкретный человек под учетной записью которого были сделаны изменения на ресурсе. Вы меня понимаете?
-
Начинаю понимать.
То есть у разных писем, а качестве отправителя, адрес почты одинаковый, а имя разное.
Давайте разбираться. У Вас сейчас есть два письма, где в одном "правильно" а в другом "неправильно"?
1 - Включите отладочный лог с "записью данных сессии" (см. ниже, в моей подписи).
2 - В списке сообщений, выделите сначала одно сообщение, затем меню "три точки" и выберите "служебные заголовки". Дайте завершиться. Затем то же самое с другим.
3 - Теперь откройте сначала одно сообщение, и выберите из меню "Диаг: перезагрузить". Дайте завершиться. Затем другое письмо.
Пришлите мне лог, и укажите, какое имя / адрес отправителя Вы ожидали в первом и втором письмах.
И если можете сделать скриншоты, это тоже поможет.
-
Received: from nut-mbx-1.win.ftc.ru (172.16.3.69) by nut-mbx-3.win.ftc.ru (172.16.3.120) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25 via Mailbox Transport; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
from nut-cas-4.win.ftc.ru (172.16.3.119) by nut-mbx-1.win.ftc.ru (172.16.3.69) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
from mxer.ftc.ru (192.168.92.25) by mail.cft.ru (172.16.3.129) with Microsoft SMTP Server id 15.0.1044.25 via Frontend Transport; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
from localhost (localhost [127.0.0.1]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id 44ACD6E864F for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
from mxer.ftc.ru ([127.0.0.1]) by localhost (varga-2.ftc.ru [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024) with ESMTP id jHd6QP-E9pvW for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
from jiraz.ftc.ru (jiraz.ftc.ru [192.168.88.70]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id 2A2D66E873F for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
from jiraz (localhost [127.0.0.1]) by jiraz.ftc.ru (8.14.5+Sun/8.14.5) with ESMTP id t0SEhxik019308 for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at mara-2.ftc.ru
Date: Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
Message-ID: <JIRA.2438997.1422438594000.42832.1422456239119@Atlassian.JIRA>
In-Reply-To: <JIRA.2438997.1422438594000@Atlassian.JIRA>
References: <JIRA.2438997.1422438594000@Atlassian.JIRA> <JIRA.2438997.1422438594000@jiraz>
Subject: [JSUP] Прокомментирован: (CSS-126684) Отказ в проведении операции
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: base64
Precedence: bulk
Auto-Submitted: auto-generated
X-JIRA-FingerPrint: 0455d0bd2909284ec5ed24ef02df1a46
Return-Path: help@cardstandard.ru
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: 7e54a028-7117-4088-46cb-08d2091ffc51
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Mailbox: SYMANTEC;1;0;info
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: nut-cas-4.win.ftc.ru
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
Received: from nut-mbx-4.win.ftc.ru (172.16.3.121) by nut-mbx-3.win.ftc.ru (172.16.3.120) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25 via Mailbox Transport; Wed, 28 Jan 2015 22:02:49 +0600
from nut-cas-2.win.ftc.ru (172.16.3.68) by nut-mbx-4.win.ftc.ru (172.16.3.121) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600
from mxer.ftc.ru (192.168.92.25) by mail.cft.ru (172.16.3.129) with Microsoft SMTP Server id 15.0.1044.25 via Frontend Transport; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600
from localhost (localhost [127.0.0.1]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id A3C806E9308 for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
from mxer.ftc.ru ([127.0.0.1]) by localhost (varga-2.ftc.ru [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024) with ESMTP id f5bd0YYa6BQS for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
from jiraz.ftc.ru (jiraz.ftc.ru [192.168.88.70]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id 937F46E930E for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
from jiraz (localhost [127.0.0.1]) by jiraz.ftc.ru (8.14.5+Sun/8.14.5) with ESMTP id t0SG2m2h012277 for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at mara-2.ftc.ru
Date: Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600
Message-ID: <JIRA.2393583.1421038859000.45224.1422460968548@Atlassian.JIRA>
In-Reply-To: <JIRA.2393583.1421038859000@Atlassian.JIRA>
References: <JIRA.2393583.1421038859000@Atlassian.JIRA> <JIRA.2393583.1421038859000@jiraz>
Subject: [JSUP] Прокомментирован: (CSS-124664) 0403_ФИА Банк_Тестовая миграция
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: base64
Precedence: bulk
Auto-Submitted: auto-generated
X-JIRA-FingerPrint: 0455d0bd2909284ec5ed24ef02df1a46
Return-Path: help@cardstandard.ru
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: 1791f6e3-f16b-4f57-1564-08d2092aff1f
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Mailbox: SYMANTEC;1;0;info
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: nut-cas-2.win.ftc.ru
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
-
Как то так. Обратите вниманме на скриншоты. В заголовке указан один и тот же контакт Палиенко, хотя уведомления от разных отправителей, один от Палиенко, другой от Зайцева.
-
То есть под заголовком указан отправитель Зайцев я и ожидаю что в заголвке должен быть указан зайцев, при этом где уведомление от паленко то и в заголовке и под ним указан палиенко.
-
1 - То, что написано "под заголовком" -- это текст письма.
Там может быть написано "Король Дункан оставил сообщение" или "Зеленый Дракон спалил замок" и это не имеет никакого отношения к загловкам.
2 - В заголовках (откуда, кстати) -- я вообще не вижу "From:" который, собственно, идентифицирует отправителя.
3 - Как уже писал, мне нужно видеть отладочный лог, с перезагрузкой первого и второго писем, по отдельности.
Это позволит мне увидеть, что именно программа получает от сервера.
4 - Учетная запись -- IMAP, POP3, Exchange?
-
1. Нет, под заголовком ссылка на ресурс где появились изменения, а под ссылкой фио реального отправителя, вот так раз данное фио и должна быть в заголовке. Так у вас было раньше, так есть в аутлуке и по сей день.
2. Приложил новые скриншоты
3. Пожалуйста еще раз пошагово как это сделать. Нажимаю сл заголовки, жду, дальше кориую и перезагрузка, а дальше что?
4. Exch
-
1 - Включите отладочный лог с "записью данных сессии" (см. ниже, в моей подписи).
2 - В списке сообщений, выделите сначала одно сообщение, затем меню "три точки" и выберите "служебные заголовки". Дайте завершиться. Затем то же самое с другим.
3 - Теперь откройте сначала одно сообщение, и выберите из меню "Диаг: перезагрузить". Дайте завершиться. Затем другое письмо.
Пришлите мне лог
-
Вы читали мой вопрос? Я видел описание, зачем его дублировать?
-
Как прислать лог?
-
Как прислать лог?
-
Служебные зоголовки когда загрузяться, что нажимать "скопировать" или "закрыть"?.
-
Received: from nut-mbx-1.win.ftc.ru (172.16.3.69) by nut-mbx-3.win.ftc.ru (172.16.3.120) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25 via Mailbox Transport; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
from nut-cas-4.win.ftc.ru (172.16.3.119) by nut-mbx-1.win.ftc.ru (172.16.3.69) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
from mxer.ftc.ru (192.168.92.25) by mail.cft.ru (172.16.3.129) with Microsoft SMTP Server id 15.0.1044.25 via Frontend Transport; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
from localhost (localhost [127.0.0.1]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id 44ACD6E864F for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
from mxer.ftc.ru ([127.0.0.1]) by localhost (varga-2.ftc.ru [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024) with ESMTP id jHd6QP-E9pvW for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
from jiraz.ftc.ru (jiraz.ftc.ru [192.168.88.70]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id 2A2D66E873F for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
from jiraz (localhost [127.0.0.1]) by jiraz.ftc.ru (8.14.5+Sun/8.14.5) with ESMTP id t0SEhxik019308 for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600 (NOVT)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at mara-2.ftc.ru
Date: Wed, 28 Jan 2015 20:43:59 +0600
Message-ID: <JIRA.2438997.1422438594000.42832.1422456239119@Atlassian.JIRA>
In-Reply-To: <JIRA.2438997.1422438594000@Atlassian.JIRA>
References: <JIRA.2438997.1422438594000@Atlassian.JIRA> <JIRA.2438997.1422438594000@jiraz>
Subject: [JSUP] Прокомментирован: (CSS-126684) Отказ в проведении операции
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: base64
Precedence: bulk
Auto-Submitted: auto-generated
X-JIRA-FingerPrint: 0455d0bd2909284ec5ed24ef02df1a46
Return-Path: help@cardstandard.ru
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: 7e54a028-7117-4088-46cb-08d2091ffc51
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Mailbox: SYMANTEC;1;0;info
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: nut-cas-4.win.ftc.ru
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
-
Received: from nut-mbx-4.win.ftc.ru (172.16.3.121) by nut-mbx-3.win.ftc.ru (172.16.3.120) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25 via Mailbox Transport; Wed, 28 Jan 2015 22:02:49 +0600
from nut-cas-2.win.ftc.ru (172.16.3.68) by nut-mbx-4.win.ftc.ru (172.16.3.121) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600
from mxer.ftc.ru (192.168.92.25) by mail.cft.ru (172.16.3.129) with Microsoft SMTP Server id 15.0.1044.25 via Frontend Transport; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600
from localhost (localhost [127.0.0.1]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id A3C806E9308 for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
from mxer.ftc.ru ([127.0.0.1]) by localhost (varga-2.ftc.ru [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024) with ESMTP id f5bd0YYa6BQS for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
from jiraz.ftc.ru (jiraz.ftc.ru [192.168.88.70]) by mara-2.ftc.ru (Postfix) with ESMTP id 937F46E930E for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
from jiraz (localhost [127.0.0.1]) by jiraz.ftc.ru (8.14.5+Sun/8.14.5) with ESMTP id t0SG2m2h012277 for <s.mayer@ftc.ru>; Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600 (NOVT)
X-Virus-Scanned: amavisd-new at mara-2.ftc.ru
Date: Wed, 28 Jan 2015 22:02:48 +0600
Message-ID: <JIRA.2393583.1421038859000.45224.1422460968548@Atlassian.JIRA>
In-Reply-To: <JIRA.2393583.1421038859000@Atlassian.JIRA>
References: <JIRA.2393583.1421038859000@Atlassian.JIRA> <JIRA.2393583.1421038859000@jiraz>
Subject: [JSUP] Прокомментирован: (CSS-124664) 0403_ФИА Банк_Тестовая миграция
MIME-Version: 1.0
Content-Type: text/plain
Content-Transfer-Encoding: base64
Precedence: bulk
Auto-Submitted: auto-generated
X-JIRA-FingerPrint: 0455d0bd2909284ec5ed24ef02df1a46
Return-Path: help@cardstandard.ru
X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: 1791f6e3-f16b-4f57-1564-08d2092aff1f
X-MS-Exchange-Organization-AVStamp-Mailbox: SYMANTEC;1;0;info
X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: nut-cas-2.win.ftc.ru
X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous
-
По одному письму Копируют служебные зоголовки, затем перезагружаю вставляют сюда. Аналогично и с другим письмом. Все верно? Вы по скриншотам видите, что заголовки от одного и того же контакта, а по факту отправит ели разные?
-
@mayer - да, я читал Ваш вопрос и Ваши ответы.
В моей подписи, в каждом сообщении, есть ссылка на страницу на сайте, где подробно, по пунктам, написано -- как включить логирование, где найти лог, и куда его присылать.
Вот: "Лог-файлы для диагностики: http://www.aqua-mail.com/?page_id=121"
И я писал -- "см. ниже, в моей подписи".
"См." -- это "смотрите", то есть читайте, нажмите на ссылку чтобы открыть страницу, осознайте, сделайте.
Но на всякий случай, я продублировал основную информацию выше. И еще раз продублировал, раз Вы не увидели с первого раза.
Давайте снова.
1 - Включите отладочный лог с "записью данных сессии" (см. ниже, в моей подписи).
2 - В списке сообщений, выделите сначала одно сообщение, затем меню "три точки" и выберите "служебные заголовки". Дайте завершиться. Затем то же самое с другим.
3 - Теперь откройте сначала одно сообщение, и выберите из меню "Диаг: перезагрузить". Дайте завершиться. Затем другое письмо.
Пришлите мне лог
По поводу того, что я вижу (и не вижу):
1 - Вижу чьи-то имена в тексте письма.
Но текст письма не имеет никакого отношения к заголовкам, если в тексте написано "Иван Иванов", то в заголовке, в качестве отправителя, может быть указан кто и что угодно, "Петр Петров" или вообще "Элвис Пресли".
И заголовки и текст формируются при отправке.
Ваше желание, чтобы текст и заголовки совпадали -- понятно и похвально -- но программа будет показывать то, что получает с сервера, а сервер отдает то, что написано в письме.
Так как я не видел, что отдает сервер (увижу только в логах) -- то это пока что предварительный анализ.
2 - Далее, по заголовкам, Вы уже выкладывали и я уже смотрел.
Там вообще нет "From:" -- Вы как-то можете это объяснить?
Если посмотреть заголовки в веб-почте или Outlook-е, там есть "From:"? Если выложите сюда, я увижу, или пришлите на почту.
3 - Моя почта указана на веб сайте, на странице с подробностями про логирование.
Но на всякий случай, если там не увидите: kmansoft / собака / gmail.
-
Отправил вам логи на почту. Проверьте пожалуйста.
Кстати, если как вы говорите проблема с сервером то в аутлуе также была бы данная проблема, а её нет.
-
Попробую выделить жирным и подчеркиванием.
Так как я не видел, что отдает сервер (увижу только в логах) -- то это пока что предварительный анализ.
Так виднее?
За логи спасибо, уже посмотрел и ответил на почту.
-
Ну как?
-
Ответил, были еще вопросы, пока что от Вас ответа не получил.
-
Ответил в почте, может мне вам позвонить?
-
Я прочитаю.