BEGIN:VCALENDAR METHOD:REQUEST PRODID:Microsoft Exchange Server 2010 VERSION:2.0 BEGIN:VTIMEZONE TZID:FLE Standard Time BEGIN:STANDARD DTSTART:16010101T040000 TZOFFSETFROM:+0300 TZOFFSETTO:+0200 RRULE:FREQ=YEARLY;INTERVAL=1;BYDAY=-1SU;BYMONTH=10 END:STANDARD BEGIN:DAYLIGHT DTSTART:16010101T030000 TZOFFSETFROM:+0200 TZOFFSETTO:+0300 RRULE:FREQ=YEARLY;INTERVAL=1;BYDAY=-1SU;BYMONTH=3 END:DAYLIGHT END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT ORGANIZER;CN=Berlin Karoliina;SENT-BY="MAILTO:lauri.kangas@hel.fi":MAILTO:Kar oliina.Berlin@hel.fi ATTENDEE;ROLE=REQ-PARTICIPANT;PARTSTAT=NEEDS-ACTION;RSVP=TRUE;CN=lauri.c.ka ngas@gmail.com:MAILTO:lauri.c.kangas@gmail.com DESCRIPTION;LANGUAGE=fi-FI:\n\n-----Alkuperäinen tapaaminen-----\nLähett äjä: Berlin Karoliina\nLähetetty: 5. tammikuuta 2017 12:54\nVastaanotta ja: Berlin Karoliina\; Saarikoski Juha\; Kangas Lauri\; Tauriainen Matti\; Lipponen Rauno\; Aypek Ebru\nAihe: Raide-Jokerin infran muotoilu ja HSL:n pikaratikan asiakaskokemuksen konsepti\nAika: 10. helmikuuta 2017 12:00-1 5:00 (UTC+02:00) Helsinki\, Kiev\, Riika\, Tallinna\, Sofia\, Vilna.\nMiss ä: RES HKL VA 3.krs Raide-Jokeri\n\n\nLähettäjä: Räty Lauri [mailto:L auri.Raty@hsl.fi]\nLähetetty: tiistaina 13. joulukuuta 2016 13:50\nVastaa nottaja: Saarikoski Juha >\; Kangas Lauri >\; Tauriainen Matti > \; Lipponen Rauno >\; Berlin Karoliina > \nAihe: Raide-Jokerin infran muotoilu ja HSL:n pikaratikan asiakaskokemuks en konsepti\n\nHei Juha & muut Raide-Jokeri –asiantuntijat\,\n\nHaluaisi mme HSL:n ja palvelumuotoilukumppanimme Hellonin kanssa tavata teitä esit elläksemme käsillä olevaa työtä HSL-alueen pikaraitioteiden asiakasko kemuksen konseptin laadinnasta ja kuulla\, mitä ajankohtaista Raide-Joker i –hankkeessa on meneillään.\n\nAsiakaskokemuksen konseptilla tarkoita mme mm.\n• määritelmää\, mikä on pikaratikka ja mikä on sen palvelulupaus\n• pikaratikan tarkoitus (purpose) ja liiketoimintat avoitteet\n• pikaratikan suunnitteluvetureiden määrittely\n• määritelmää\, miten konseptin tulee näkyä pikaratikan suunnitte lussa.\n\nTeemme asiakaskokemuksen parissa töitä aktiivisesti aina perja ntaisin\, jolloin HSL:llä ja Hellonilla on yhteinen työpäivä.\n\nEhdot taisimme siis yhteistä tapaamista jo perjantaiksi 23.12. Miltä ajankohta vaikuttaisi vai etsisimmekö yhteistä aikaa vuodenvaihteen toiselta puol en?\n\nt. Lauri\n\n--\nLauri Räty\njoukkoliikennesuunnittelija\nJoukkolii kennejärjestelmät –ryhmä\nJoukkoliikennesuunnitteluosasto\nHelsingin seudun liikenne\n\nPL 100\, 00077 HSL\nlauri.raty@hsl.fi\npuh. (09) 4766 4366\n\nwww.hsl.fi\n\n\n\n SUMMARY;LANGUAGE=fi-FI:VL: Raide-Jokerin infran muotoilu ja HSL:n pikaratik an asiakaskokemuksen konsepti DTSTART;TZID=FLE Standard Time:20170210T120000 DTEND;TZID=FLE Standard Time:20170210T150000 UID:040000008200E00074C5B7101A82E0080000000060DBDD1D4C67D201000000000000000 0100000000B6C4014486B3147AF0F256FA0E03B25 CLASS:PUBLIC PRIORITY:5 DTSTAMP:20170105T105407Z TRANSP:OPAQUE STATUS:CONFIRMED SEQUENCE:0 LOCATION;LANGUAGE=fi-FI:RES HKL VA 3.krs Raide-Jokeri X-MICROSOFT-CDO-APPT-SEQUENCE:0 X-MICROSOFT-CDO-OWNERAPPTID:-1262151711 X-MICROSOFT-CDO-BUSYSTATUS:TENTATIVE X-MICROSOFT-CDO-INTENDEDSTATUS:BUSY X-MICROSOFT-CDO-ALLDAYEVENT:FALSE X-MICROSOFT-CDO-IMPORTANCE:1 X-MICROSOFT-CDO-INSTTYPE:0 X-MICROSOFT-DISALLOW-COUNTER:FALSE BEGIN:VALARM DESCRIPTION:REMINDER TRIGGER;RELATED=START:-PT15M ACTION:DISPLAY END:VALARM END:VEVENT END:VCALENDAR